Объясняем на пальцах: фирменный стиль и его элементы
Иран и Ирак, Швеция и Швейцария, Бах и Бетховен — эти названия и имена постоянно путают. В дизайн-среде есть свои Иран и Ирак: айдентика и фирменный стиль. Их путают с пугающей регулярностью. Поэтому мы решили рассказать, что такое фирменный стиль, из чего он состоит и почему наш бывший дизайнер укусил за палец клиента, когда тот попросил сделать айдентику.
Что такое фирменный стиль и почему дизайнеры и маркетологи не любят, когда его путают с айдентикой?
Фирменный стиль — он как танцовщица или танцовщик в приличном стриптиз-клубе: можно смотреть, но нельзя трогать даже за деньги. И не потому что за «потрогать» вас вышибут из клуба, а потому что он содержит только визуальные элементы:
- Логотип
- Цвета
- Товарный знак
- Шрифты
- Анимации
- Графика
- Маскот
- Слоган
Айдентика — более широкое понятие. Оно включает миссию, ценности бренда и вот это вот все. А еще элементы, которые задействуют все пять чувств: зрение, обоняние, осязание, слух и вкус. Например, вкус бургеров в Макдоналдсе, музыка в их ресторанах, столы из определенного материала являются частью айдентики. А вот логотип и цвета — часть фирменного стиля. Так что фирстиль можно считать визуальной частью айдентики.
Чуть не забыли: дизайнеры и маркетологи не любят, когда путают эти понятия, потому что разработка айдентики сложнее и стоит дороже.
Элементы фирменного стиля
Логотип. Это надпись или изображение, которое обозначает компанию. При желании можно выделить девять видов лого. Однако по большому счету логотип относят к одной из трех групп: графические, текстовые, текстово-графические. У каждой свои недостатки и преимущества. Например, текстово-графические лого бывает сложно размещать на небольших поверхностях, а просто текстовые иногда смотрятся совсем невыразительно. Мы написали об этом целую статью с кучей реальных примеров.
Вариант логотипа для орбитальной станции. Сделано в mad!
Цвета. Имеются в виду цвета, которые используются на разных носителях фирстиля: на сайтах, в полиграфии, мерче и так далее. Обычно выбирают один основной и несколько дополнительных. Но у крупных организаций может быть и несколько основных. Обычно так делают те, у кого много направлений в бизнесе или много разных товаров, или когда айдентика предполагает частые изменения. Пример — логотипы и фоны Google, которые меняют для разных праздников и значимых дат.
Основные цвета для магазина кухонной утвари Kayaki. Сделано в mad!
Типогарфика (шрифты). Здесь почти та же история, что и с цветами: есть базовый шрифт и один-два дополнительных. Для каждого существуют разные начертания — жирный, полужирный, курсив. Большее количество шрифтов используют, когда у бренда есть несколько разных предприятий, товаров, услуг или свое корпоративное издание. Важно понимать, что типографика нужна не только для клиентов, но и для корпоративного общения: бланки, договоры и прочие важные штуки должны легко читаться и иметь одинаковое оформление.
Шрифты и логотип сети отелей Mirros. Сделано в mad!
Графические элементы. К ним относятся паттерны, фоны, текстуры. Например, у британского модного дома Burberry — это знаменитый клетчатый паттерн, которым, возможно, вдохновлялись создатели больших клетчатых сумок для челноков. У «Билайна» — знаменитый узор, которому завидуют все производители меда.
Базовый паттерн модного дома Burberry. Он явно вдохновил создателей хозяйственных сумок и пакетов.
Анимация. Сюда входят все анимированные графические элементы: паттерны, маскоты, шрифты. Обычно их используют на сайтах и в соцсетях, чтобы привлечь внимание аудитории и разнообразить страницу.
Анимация для организации «Без долгов», которая занимается процедурой банкротства. Сделано в mad!
Маскот. Это персонаж, который ассоциируется с брендом. Его активно используют в видеорекламе, pos-материалах, мерче и упаковке. Персонаж может быть как частью логотипа, так и отдельным символом. Подробнее о маскотах, их истории и пользе для бизнеса можно прочитать в нашей статье (там есть история о том, как орущий гусь спас крупную страховую компанию).
Один из основных маскотов агентства KPI LAB, которое занимается разработкой приложений и сайтов. Сделано в mad!
Товарный знак. Не бейте нас за то, что включили его в список. На то есть причины. Товарный знак — он как кот Шредингера: непонятно, относится к фирстилю или нет, пока не откроешь документы. Дело в том, что так называют логотип, слоган, упаковку, запах, джингл, услугу — все что угодно, зарегистрированное в Роспатенте.
Суть товарного знака в том, чтобы сказать конкурентам: если будете делать так же, вас покарает суд (сначала земной, а потом небесный). Товарный знак обозначается символов R или надписью «зарегистрированная торговая марка», «торговая марка». И его всегда можно найти в Роспатнете.
«Кока-кола» зарегистрировала как товарный знак название, логотипы и форму стеклянной бутылки. Источник: fips.ru
Слоган. Не все относят его к элементам фирстиля. Однако наш подход прост: если это можно увидеть, это часть фирстиля. Кстати, для слоганов часто используют уникальные авторские шрифты, которые могут сильно отличаться от основных и дополнительных.
Где эти элементы хранить и как использовать?
Если делаете фирменный стиль, не обойтись без гайдлана (он же гайдбук). Это документ, который рассказывает как надо и не надо размещать логотипы, цвета, паттерны и прочее. Он может быть отдельным или входить в брендбук — книгу, которая содержит стратегию развития, философию, правила коммуникации с клиентами и конкурентами. Также существует логобук. Этот документ описывает, как правильно использовать логотип.
Гайдлайн для Angoline, производителя медицинского оборудования. Сделано в mad!
Логобук и гайдлайн разрабатывают дизайнеры. Брендбук — дизайнеры, маркетологи и бренд-стратеги. Чтобы проще было разобраться в содержании этих документов, подготовили табличку.
Какую пользу фирменный стиль приносит бизнесу?
Выделяет среди конкурентов. Представьте, что в крупном городе открылся небольшой магазин продуктов. У него нет вывески с логотипом, фирменных цветов, а в радиусе километра десятки конкурентов, у которых все это есть. В таком случае нужен хотя бы базовый логотип. А еще лучше — с фирменными цветами. Иначе велик шанс, что покупатель просто не заметит новую точку, даже если там будет отличные продукты по ценам ниже, чем у конкурентов.
Повышает доверие клиентов. Если есть хорошая репутация, то даже базовые элементы (логотип и цвета) помогут повысить доверие: людям проще будет обозначить вас среди конкурентов. Например, небольшая ремонтная контора хорошо делает свою работу, ее контакты передают из рук в руки. Но даже очередному знакомому проще довериться ей, если будут хотя бы основные элементы фирстиля. Это значит, что организация вкладывает деньги в свою репутацию и не боится быть публичной.
Повышает продажи. Это следствие отстройки от конкурентов и повышения доверия. Кроме того, даже основные компоненты фирстиля позволяют запускать рекламу на улице, в интернете и на телевидении: без них люди просто не будут знать куда обращаться. Также наличие фирстиля и товарного знака нужно для выхода на некоторые маркетплейсы.
Всем ли он нужен?
Нет. Если кто-то доказывает вам обратное, плюньте ему в лицо (мысленно), пожелайте хорошего дня и заканчивайте беседу. Фирстиль не нужен тем, у кого нет конкурентов, например, представителям узких b2b-отраслей. Он так же не нужен, если доходы предприятия растут и без него. К тому же разработка полноценного фирстиля — дело недешевое.
Пригодится фирстиль, если вы работаете в высококонкурентной области, хотите выйти на новый рынок, выпускаете товары с упаковкой или у вас большой бизнес. Для начала можно заказать набор базовых элементов: логотип, шрифты, цвета. А затем по мере надобности (например, при выпуске новой линейки товаров) дополнять его другими компонентами.
Подробнее обо всем можно прочитать в статье «Каким компаниям не нужен бренд?».
Почему наш дизайнер укусил клиента за палец, когда тот попросил сделать айдентику?
Потому что был голодным. Шутка. Никто клиентов не кусал и не укусит (конечно, если клиент сам этого не захочет, а дизайнер будет не против). Просто так мы привлекли ваше внимание.